
Livraison rapide et gratuite
Nous savons que tu as hâte d’utiliser Sprizzer et que tu as déjà une fête en tête à organiser.
C’est pourquoi les commandes sont traitées dans un délai d’un jour ouvrable pour être immédiatement confiées au transporteur express.
Pour les commandes reçues avant 12h, le colis part le jour même.
Italie – livraison en 24-48 heures (Sicile, Sardaigne, Calabre : livraison en 48-72 heures).
Europe – livraison en 2 à 4 jours
USA/Canada – livraison en 2 à 5 jours, avec option 2nd day disponible
Douane – Les éventuels frais de douane sont à la charge du destinataire (voir aussi les Conditions de vente)
Voir les détails ci-dessous
Livraisons rapides et efficaces
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Temps de prise en charge de la commande
Généralement, les commandes sont prises en charge le jour même de la commande, préparées pour l'expédition et confiées immédiatement au transporteur.
À certains moments particuliers de l'année (Black Friday, Noël, etc...), il peut y avoir un petit retard que nous nous engageons à gérer au mieux. -
Délai de livraison
Pour les expéditions en Italie, le délai de livraison est de 24/48 heures et, pour les commandes reçues avant 12 heures, la livraison est généralement le jour ouvrable suivant.
Pour les expéditions vers Calabre, Sicile et Sardaigne, ces délais peuvent être prolongés de 1 ou 2 jours ouvrables.
En Europe, États-Unis et Canada, la livraison est en 2-5 jours ouvrables.
Les délais exacts pour chaque pays sont indiqués lors de la commande, après avoir saisi votre adresse de livraison.
Les expéditions sont effectuées les jours ouvrables, du Lundi au Vendredi. Aucune expédition n'est effectuée les jours fériés italiens.
Nous mettons tout en œuvre pour vous envoyer les produits rapidement, mais nous vous rappelons que les délais sont indicatifs et qu'ils peuvent subir des variations, par exemple lors des lancements de nouveaux produits ou d'activités promotionnelles, des ralentissements peuvent survenir en raison du volume élevé de commandes généré. Nous vous remercions pour votre patience et votre collaboration dans ces situations. Même le Black Friday, Noël et d'autres grands événements entraînent un engagement extraordinaire pour les livreurs et peuvent enregistrer quelques retards. Pendant ces périodes, nous vous suggérons de passer vos commandes à l'avance. -
Suivi de commande
À chaque commande, un code de suivi unique est attribué, généré par le transporteur, visible dans l'e-mail de confirmation d'expédition. Pour suivre votre colis, veuillez utiliser le code de suivi fourni, en l'insérant directement sur le site du transporteur. Le code de suivi devient généralement actif après 24 heures ouvrables à partir de la réception de l'e-mail d'expédition.
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Paiements sécurisés
Sprizzer ne gère pas directement les paiements, mais utilise des systèmes de paiement dotés des meilleures garanties de sécurité tels que Paypal, Stripe, Google Pay et Apple Pay. Les paiements sont acceptés via Paypal et toutes les cartes de crédit appartenant aux réseaux Visa, MasterCard et American Express. Pour des raisons techniques, les paiements par virement ou en contre-remboursement ne sont pas acceptés.